あおぞらサービサーは、債権回収会社として、債務者等に関する個人情報および従業員の個人情報の保護に努め個人情報保護法、関係諸法、国が定める指針その他の規範を遵守することを徹底いたします。上記のことを企業活動上の理念として徹底するために、以下の方針をもって、個人情報保護に万全を尽くします。

• 個人情報の適正な取得

  個人情報の取得に当り、事業範囲内の利用目的を明確に定め、適正かつ公正な方法で、目的達成の必要な範囲において、取得するものとします。

• 個人情報の利用

  個人情報の利用に当り、その利用目的を特定することとし、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い（目的外利用）はいたしません。また、目的外利用を行わないために、適切な管理措置を講じます。

• 個人情報の提供

  本人の同意を得ている場合や法令にもとづく場合等を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはいたしません。

• 個人情報（当社が取得し、又は取得しようとしている個人情報を含む）の安全性・正確性の確保

  物理的安全管理措置、技術的安全管理措置を講じ、個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止および是正に取り組みます。

  • ・物理的安全管理措置として、盗用紛失防止のための対策を行なうものとします。
  • ・技術的安全管理措置としてシステム上の利用原則を定め、正確性・安全性の管理を行なうものとします。

• 個人情報に関する相談および苦情

  個人情報の取扱いに関する相談および苦情を受けた場合は、その内容について迅速に事実関係等を調査し、合理的な期間内に誠意をもって対応いたします。

• 個人情報保護マネジメントシステムの実行

  個人情報保護・適正管理を実現するための個人情報保護マネジメントシステムを策定し、教育訓練、監督を徹底し全社、全従業者に浸透、遵守を図ります。社会情勢・環境の変化を踏まえて、継続的に個人情報保護マネジメントシステムを見直し、個人情報保護への取り組みを改善していきます。

制定：2013年1月1日
改定：2024年4月1日
あおぞら債権回収株式会社　代表取締役　萩尾　崇